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Vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@sayanejapon.com

Données d’identification personnelle

Nous pouvons recueillir des données d’identification personnelle des Utilisateurs de différentes manières, notamment lorsque ceux-ci :

• visitent le Site,

• s’inscrivent à une formation, masterclass ou newsletter,

• passent une commande,

• ou interagissent avec d’autres services mis à disposition.

Les Utilisateurs peuvent être invités à fournir leur nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, et informations de paiement. Ils peuvent toutefois visiter le Site de façon anonyme.

Les données ne sont collectées que si l’Utilisateur les communique volontairement.

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Utilisation des données collectées

Japonais Facile Avec Sayane peut utiliser les données personnelles des Utilisateurs pour :

• améliorer le service client,

• personnaliser l’expérience utilisateur,

• gérer les inscriptions, commandes et paiements,

• envoyer des emails d’information (confirmation de commande, suivi de programme, informations liées à l’offre),

• envoyer, si l’Utilisateur y consent, des communications commerciales (newsletters, offres promotionnelles, mises à jour).

Chaque email contient un lien de désinscription permettant de se retirer de la liste de diffusion à tout moment.

Protection des données

Nous mettons en œuvre des pratiques de sécurité adaptées (cryptage SSL, prestataires certifiés comme Stripe ou PayPal, hébergement sécurisé via Système.io) afin de protéger vos données contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisée.

Partage des données

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Certaines données peuvent être partagées avec des prestataires de services de confiance (plateformes d’emailing, hébergeur, processeur de paiement) uniquement pour exécuter le service demandé par l’Utilisateur.

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Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• droit d’accès,

• droit de rectification,

• droit d’effacement,

• droit de limitation ou d’opposition au traitement,

• droit à la portabilité.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@sayanejapon.com

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

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La date de dernière mise à jour sera indiquée en bas de la page.

Nous encourageons les Utilisateurs à consulter régulièrement cette page pour rester informés de la manière dont nous protégeons leurs données personnelles.

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Sayané Manon BRACHET

Dernière mise à jour : 01/01/2026